قاعده ال30 ثانيه

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته






.. قاعدة الثلاثين ثانية ..






هل سمعت بهذه القاعدة من قبل ؟!





إنها ببساطة تتعلق بتقييمنا للآخرين ( و أخذ فكرة عنهم ) خلال أول ثلاثين ثانية من لقائنا بهم ،،





و الأسوأ من هذا أن 90% من رأينا الثابت و الدائم عنهم يتشكل لاحقا ً بناء على هذا اللقاء القصير ..





فكم مرة مثلا ً دخل عليك إنسان حسن الهيئة يوحي شكله بالأهمية و رفعة المنزلة لدرجة أثار في





نفسك مشاعر التقدير و الاحترام ،، و لكن بعد مضي ( أول ثلاثين ثانية ) اكتشفت أنه إنسان




بسيط و ساذج – أو ربما تافه و فارغ – لا يستحق الصورة التي رسمتها له منذ البداية فقلت





في نفسك (( آن لأبي حنيفة أن يمد ّ قدميه )) !!






و بطبيعة الحال إن كان رأيك ( الذي تشكل في أول 30 ثانية ) صحيحا ً فلا لوم عليك و لا عتاب ،،





و لكن في حال أخطأت سيستمر رأيك ثابتا ً و مقولبا ً إلى الأبد و هذه معضلة أخلاقية لا يجب أن تتورط فيها مستقبلا ً ..






فمن غير المنطقي – أو حتى الممكن – أن نحدد من أول لقاء ما إن كان جليسنا نبيلا ً أم




خبيثا ً ،، واثقا ً أم مترددا ً ،، قوي العزيمة أن متخاذلا ً ..
و حين يذهب إلى حال سبيله يزداد انطباعنا الأول قوة ً و رسوخا ً حتى لو أوحت اللقاءات التالية بشيء معاكس





تماما ً .. فإن أخذنا عنه فكرة أنه جبان مثلا ً ثم رأينا له موقف يثبت العكس سنعتبر




ذلك من قبيل الادعاء و طمس الحقائق ،، و إن أخذنا عنه فكرة أنه مجتهد أو منتظم





ثم رأينا له تصرفا ً يثبت العكس نلتمس له الأعذار و نقول (( المسكين ظروفه صعبه )) !!






و لكن الحقيقة هي أن طريقة التقييم نفسها تعد خاطئة و تثبت أننا نملك عقولا ً متحجرة





فيما يتعلق بآرائنا في الآخرين .. و الأسوأ من هذا أنها طبيعة تلقائية و جبلة بشرية




يصعب تغييرها – أو نقلها من حيز اللاوعي – ما لم نترب َّ عليها أو نعيها




بشكل واضح ..






و تؤكد هذه الحقيقة دراسة أجرتها جامعة بوردو الفرنسية ( حول تأثير هيئة الشخص




على المحكمة ) أثبتت أن الشاهد الأنيق يوحي للمحلفين بالاحترام و المصداقية في حين




يوحي الشاهد البسيط بالكذب و المبالغة .. و في بحث مكمل شاهد 96 متطوعا ً تسجيلات




لأناس يدلون بشهاداتهم ( منهم الكاذب و الصادق ) ثم طلب منهم إبداء رأيهم في ما سمعوه




و بعد فرز النتائج ثبت أن المتطوعين مالوا إلى تأييد المهندمين أصحاب الملامح الجذابة




بغض النظر عن صحة المعلومات التي أوردوها !!






أيضا ً هناك دراسة قام بها عالم النفس ( مايكل غالتر ) أستاذ علم النفس في جامعة نورث كارولاينا




اتضح من خلالها أن الناس يصدرون أحكاما ً سريعة و غير واعية اعتمادا ً على الملامح




الخارجية للآخرين ،، فالصلع مثلا ً يوحي بالذكاء و الألمعية ،، و اللحية تجعل أصحابها أكثر




وقارا ً و صرامة ،، أما الابتسامة الدائمة فتترك أثرا ً مريحا ً و تزيل كل ظن سالب ،، في حين




توحي العيون الكبيرة بالنزاهة و طيبة القلب !!






،، على أي حال ،،




رغم اعترافي بأن الانطباعات الأولى ليست جميعها خاطئة أو غير صحيحة ( كون بعضها




نتاج خبرة و تجربة ) إلا أنني أطالب بنقلها من حيز التلقائية و اللاوعي على حيز الوعي




و النقد المحايد ..





و بدل أن نشكل آراءنا في الآخرين خلال أول 30 ثانية ( يا ليت نمسك أنفسنا ) و نؤجلها




لـ 30 يوما ً من التعامل الحقيقي و التواصل الجاد ..









.. للكاتب /فهد عامر الأحمدي ..




.. جريدة الريــــــــاض ...



منقووووووووووووول